Bezorging

Wat is de levertijd?

Bestellingen op werkdagen voor 20:00uur geplaatst worden de volgende werkdag geleverd.

Bij een afwijkende levertijd staat dit vermeld bij het product.  

Kantoorwinkel.nl levert uitsluitend op werkdagen. 

Er mist een product bij mijn bestelling?

Als het product niet op voorraad was tijdens de bestelling zullen wij het artikel zo snel mogelijk naleveren. 

Dit is ook te zien op de pakbon dat het product niet op voorraad was. 

Staat het product wel op de pakbon maar zit het niet in de doos laat het ons dan op de dag dat het pakket geleverd is weten. 

Wij zullen het dan kijken of product nog onderweg is of dat wij het product kosteloos naleveren. 

Wat zijn de verzendkosten?
Nederland:

Tot € 150,00 excl. btw. € 5,99 verzendkosten.

 
België:

Tot € 150,00 excl. btw. € 6,99 verzendkosten.

Mijn pakket is geleverd, maar het product is beschadigd wat nu?

Meld het meteen bij ons via de mail, voeg bij de mail ook foto’s toe van de schade. 

Wij zullen dan contact met u opnemen hoe het verder op te lossen. 

Let op: Beschadigde producten kunnen alleen op de dag van levering gemeld worden!!

Kan ik zien of mijn pakket verzonden is?

Ja dit kunt u zien als u een bestelling heeft geplaatst ontvangt u zodra de bestelling ons magazijn heeft verlaten een pakbon waarop de producten staan die u heeft besteld. 

Onder op pakbon staan de track & trace codes waar mee kunt zien wanneer u pakket afgeleverd gaat worden. 

Met welke vervoeder worden de pakketten geleverd?

Wij werken samen met meerdere leveranciers en dus ook met meerdere vervoerders, op u pakbon kunt u aan de hand van u track& trace code zien met wie het pakket geleverd gaat worden. 

Kan mijn bestelling ook op een andere dag/adres laten bezorgen?

Ja dit is mogelijk u kunt dit aan geven bij stap 3 van bestelling in het vakje opmerking.